Acteos soutient la montée du e-commerce chez Monoprix

Depuis janvier 2016, Monoprix a lancé l’activité supply chain de sa filiale Log’Online. Une activité concrétisée par la mise en service d’un entrepôt à Gennevilliers de 7000 m², dédié à la gestion des commandes clients passées depuis monoprix.fr. Le catalogue de Log'Online compte 13 000 références, dont 2 500 produits frais (fruits et légumes inclus), 650 références surgelées et de nombreux articles de loisirs (maison) et d'autres références devraient venir enrichir les stocks, courant 2016. Et pour soutenir la croissance de cette nouvelle activité, Monoprix a choisi un partenaire de longue date, Acteos et son WMS. L’intégration de l’outil devait permettre à Log’Online une réduction des délais de préparation, une aide à la décision, une assistance au chargement des camions, mais également un suivi des flux en temps réel et une limitation des taux d'erreur. Un pari réussi selon les équipes de Log’Online : « Nous avons apprécié la grande réactivité et les conseils apportés durant toutes les étapes de l'intégration du logiciel. Dans une perspective d'évolution et compte tenu de notre potentiel de croissance, la modularité du WMS est aussi un atout clé », explique Sébastien Laizet, directeur général de Log'Online. « Aujourd'hui, nous souhaitons délivrer une qualité de service optimale à nos clients, telle qu'il la trouverait dans nos points de vente. Seule différence, la vente en ligne leur offre une grande flexibilité sur les horaires - nous assurons la livraison des commandes à domicile 7 jours sur 7 sur Paris et sa région - et un large choix de références. Le WMS devait permettre de répondre à ces nouveaux impératifs de temps et de flexibilité », termine-t-il.