Relais Colis et Welco lancent la réception de colis entre particuliers

Depuis début juillet, Relais Colis, expert de la livraison aux particuliers en relais de proximité, expérimente un concept de réception de colis entre particuliers en collaboration avec la startup Welco. Cette dernière propose une plateforme permettant de récupérer son colis directement chez son voisin, une solution de livraison urbaine offrant rapidité, flexibilité et proximité. S'inscrivant dans le cadre de l'économie collaborative, le concept est actuellement testé par deux clients de Relais Colis, La Redoute et Cdiscount, dans quatre communes du département des Hauts-de-Seine (92). « Nous sommes ravis de mettre en place cette expérimentation avec Relais Colis qui est l'un des plus gros acteurs du marché de la livraison de colis ! Notre service se veut être le plus facile possible et nos premiers résultats sont déjà très concluants. Travailler avec Relais Colis va nous permettre de toucher une cible encore plus large et nous permettons à la PME française d'ajouter une corde à son arc », explique Ophely Canet, responsable communication et marketing de Welco.

Une solution de livraison supplémentaire proposée par Relais Colis

« Chez Relais Colis, notre volonté a toujours été de proposer un éventail de services innovants pour simplifier l'envoi et la réception des colis. Que ce soit à domicile, en points relais ou pour une livraison écologique. Avec cette expérimentation innovante, nous avons souhaité proposer un service qui offre une option simple et rapide qui apporte à la fois du choix et du lien social », explique Jean-Sébastien Leridon, directeur général de Relais Colis. Le nouveau service de réception entre particuliers est un système de livraison de colis complémentaire pour Relais Colis. Lorsque le client doit choisir son mode de livraison, il voit s'afficher l'option « Relais Colis Particuliers » parmi les offres proposées. Une fois sélectionnée, il reçoit aussitôt un courriel détaillant le concept Welco et les modalités de récupération de son colis. Il reçoit ensuite un deuxième courriel lorsque le colis est disponible, avec l'adresse du lieu de retrait et les coordonnées du particulier qui l'a réceptionné.