En France, Amazon a dépensé 11 millions d'euros pour le bien-être de ses employés

Souhaitant améliorer le confort de ses employés, la plateforme de e-commerce Amazon déclare avoir dépensé depuis 2021 environ 11 millions d'euros dans des projets leur offrant davantage de sécurité et de bien-être. David Lewkowitz, président de Amazon France Logistique, indique à ce sujet : « Amazon emploie plus de 15 500 salariés en CDI en France et leur santé et leur sécurité sont notre priorité absolue. Nous étudions en permanence les moyens d’améliorer les mesures de sécurité de nos sites logistiques et nous efforçons d’offrir à chacun de nos salariés l’environnement de travail le plus sûr et le plus épanouissant possible. C'est pourquoi nous continuons à innover et à investir dans des technologies de pointe, dans la formation et dans l’accès à de nouveaux services qui contribuent à la sécurité et au bien-être, dans l’ensemble de nos activités ». En parallèle, Amazon a consacré un million d’heures de travail dans ses sites français à la réduction des risques et à la formation des employés sur les questions de sécurité. Plus de 1 100 salariés sont formés aux premiers secours en tant que « Salarié sauveteur secouriste du travail » (SST).

Equipements innovants et services au bénéfice des salariés

Pour ses employés, Amazon a investi dans des équipements utilisant de nouvelles technologies : stations de tri automatique diminuant les gestes répétitifs, robots palettiseurs, ventouses soulevant les lourdes charges, et unités mobiles autonomes qui acheminent les produits directement aux opérateurs. D’autres innovations viennent améliorer le confort auditif ou faciliter la manutention. La société a aussi développé divers services parmi lesquels Workplace Options, un programme d'assistance personnalisée et anonyme destiné aux salariés et à leurs familles. Gratuit, fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il apporte une aide sur chaque évènement majeur de la vie, un soutien psychologique, et des réponses aux questions du quotidien ainsi qu'aux problèmes financiers.