Le prestataire réunionnais Smart Logistique opte pour le WMS IzyPro

Le prestataire Smart Logistique a été accompagné par l'intégrateur Seal OI dans le déploiement du WMS IzyPro d'Acsep, au sein de deux entrepôts localisés au sud de la commune de Saint-Pierre à La Réunion. Créée en 2019, la société traite des produits tous très différents les uns des autres : boissons, climatiseurs, vélos, quincaillerie, produits d’hygiène et d’entretien, etc. « En tant qu’anciens logisticiens en métropole, nous avions en tête de déployer un WMS pour améliorer notre qualité de service, de professionnaliser notre logistique et de séduire de nouveaux clients, mais nous attendions d’avoir suffisamment de volume. Lorsque cela a été le cas - nous avons aujourd’hui une douzaine de clients -, le choix d’IzyPro a été une évidence. Le WMS répondait parfaitement à nos besoins et l’équipe de Seal OI nous a très bien accompagnés », raconte Christophe Abbas, co-fondateur et co-gérant de Smart Logistique.

« Une véritable plus-value »

Installé début 2021, IzyPro offre la possibilité à Smart Logistique, en phase de forte croissance, de gérer les emplacements, les numéros de lot et de série, et les DLC. Les résultats ont vite été bénéfiques comme le constate Mélanie Amabilian, co-fondatrice et co-gérante de Smart Logistique : « Avec IzyPro, nous nous sommes dotés d’un outil performant qui représente une véritable plus-value, dorénavant demandée par nos clients. Il nous a permis de drastiquement diminuer les temps de réception, préparation et expédition, et de fournir une prestation de qualité à nos clients. Par ailleurs, nos équipes l’ont pris en main en quelques heures et l’ont immédiatement adopté ! Alors que nous traitions un container à quatre personnes sur une journée, une personne peut désormais le traiter en à peine demi-journée ! Enfin, Seal-OI a su répondre à l’ensemble de nos besoins et de nos attentes, et ont été très réactifs ».

Le portail IzyWeb en plus

En complément d'IzyPro, Smart Logistique a aussi opté pour IzyWeb : « Ce portail collaboratif de saisie et de consultation des données nous est très utile », explique Mélanie Amabilian. « Il permet à notre écosystème (commerciaux, clients, fournisseurs, etc.) d’avoir accès aux informations qui leur sont nécessaires, grâce à un accès dédié. Ainsi, par exemple, nos clients peuvent voir leur stock en temps réel et passer des commandes en ligne, sans appeler l’entrepôt. C’est un vrai gain de temps pour tous ». Bien digitalisé et confiant, le prestataire souhaite ouvrir de nouveaux entrepôts à la Réunion, « car nous avons de grandes ambitions et sommes extrêmement sollicités. Nous avons triplé notre chiffre d’affaires en 2021 et allons plus que le doubler cette année ! L’île a besoin de structurer son offre logistique et de s’équiper de WMS comme IzyPro qui constitue une véritable valeur ajoutée pour nos clients », annonce Christophe Abbas.