Transparence des supply chains : encore des efforts à fournir d’après Ivalua

Ivalua, plateforme cloud de gestion des dépenses, et le cabinet de conseil Procurement Leaders, révèlent les résultats de leur étude « Data-Enabled Supply Chain Transparency » sur l’état de la transparence au sein des supply chain : seulement 31 % des logisticiens se déclarent satisfaits/très satisfaits de la visibilité de leur entreprise vis-à-vis de sa supply chain, alors que 77 % considèrent la transparence de la supply chain comme un sujet de haute importance. Un décalage important entre les intentions et les actes, alors que 62 % des interrogés précisent qu’ils disposent d’un budget suffisant pour réaliser leurs objectifs de transparence. « Dans une chaîne d’approvisionnement récemment bouleversée par des événements imprévisibles, comme la pandémie de Covid-19 et l’instabilité géopolitique, la transparence est plus que jamais d’actualité pour les organisations qui doivent renforcer leur agilité afin de réorganiser leur chaîne », conseille Alex Saric, CMO d’Ivalua. « La disponibilité d’informations pertinentes sur la supply chain peut constituer un avantage concurrentiel indéniable et aider les équipes concernées à atteindre de nombreux objectifs, notamment l’amélioration des critères ESG et une plus grande résilience de la chaîne ».

Une très faible visibilité sur les sous-traitants

Selon l’étude, ce décalage s’explique par le fait que les entreprises n’ont pas une bonne visibilité sur les niveaux inférieurs de la chaîne d’approvisionnement. Seulement 7 % des interrogés affirment avoir une visibilité sur leurs sous-traitants. De plus, un sondé sur cinq déclare n’avoir aucune transparence sur les pratiques de leurs fournisseurs sur des questions comme le travail équitable ou le respect de l’environnement. Les raisons seraient à trouver dans la qualité des données pour 81 %, son accessibilité pour 82 %, et le retard technologique pour 57 %.

« Dans de nombreuses organisations, la transparence de la supply chain repose toujours sur des sources de données conventionnelles, telles que les contrats, factures et audits. Bien que faciles à trouver, ces données ne permettent pas aux équipes d’approvisionnement de prendre des décisions éclairées à propos de leurs fournisseurs, sans compter qu’elles n’apportent pas l’agilité nécessaire face aux bouleversements de la chaîne à venir », commente Alex Saric. « Seuls les bons outils, dans les mains de talents impliqués, aideront les entreprises à jeter les bases saines d’une vision stratégique bien définie et ainsi établir la transparence nécessaire à la gestion d’une supply chain moderne et complexe ». Celles-ci l’ont bien compris : dans les 12 prochains mois, 62 % prévoient d’investir dans de nouveaux instruments, 57 % dans l’amélioration de la qualité des données, et 44 % dans l’identification de nouvelles sources de données et la mise à jour des responsabilités au sein du personnel chargé de l’approvisionnement.