Quadient équipe 400 magasins français Auchan en consignes colis

L'opérateur Quadient va installer ses consignes colis intelligentes dans plus de 400 hypermarchés et supermarchés Auchan en France. Un partenariat exclusif a été conclu avec l'enseigne de grande distribution. « Nous sommes fiers d'accélérer notre collaboration avec Quadient, un des leaders mondiaux de la consigne colis automatique, commente Basile Guérin, directeur Innovation et Partenariats stratégiques chez Auchan France. Cela s'inscrit dans notre volonté de nous entourer des spécialistes dans leurs domaines pour proposer les meilleurs services à nos clients et une expérience de courses réinventée et adaptée à leurs besoins et attentes ».
Quadient obtient via ce partenariat des accès à des points de livraison de qualité implantés en milieu urbain, et étend son réseau actuellement constitué de 18 900 unités à travers le monde. « Nous sommes ravis qu'Auchan France ait fait le choix de notre solution pour proposer améliorer l'expérience de ses clients, déclare Katia Bourgeais Crémel, directrice Europe Consignes colis automatiques chez Quadient. Nous nous efforçons de nouer de nouveaux partenariats significatifs qui contribueront à développer davantage un usage partagé de nos points de retrait, focalisés sur l'expérience utilisateur, la durabilité et la réduction des coûts sur l'ensemble de la chaîne de gestion des colis ».

Un réseau de retrait ouvert à tous les transporteurs

Reposant sur la technologie Parcel Pending de Quadient, ces consignes peuvent s'interfacer avec les systèmes de traçabilité de l'ensemble des prestataires de transport, garantissant la sécurité des dépôts dans les casiers et alertant les consommateurs de la disponibilité de leurs colis. Pour le moment, ces unités sont opérationnelles pour recevoir les livraisons de Relais Colis et UPS. La solution Quadient apporte une réponse aux difficultés rencontrées par les livreurs en zones denses (congestion, saturation, émissions carbonées). « Le réseau de livraison et retrait automatisé que nous proposons rationalise à la fois le dernier et le premier kilomètre de manière véritablement durable sur le long terme, respectueuse de l'environnement et de l'expérience consommateur », résume Katia Bourgeais Crémel.

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