NorgesGruppen choisit Manhattan Associates pour unifier la supply chain de ses supermarchés Meny

Avec 1 800 magasins d’alimentation et 900 supermarchés de proximité, NorgesGruppen assure une large couverture dans le pays des fjords en matière de grande distribution. Cette hégémonie, le groupe la doit aux nombreuses enseignes alimentaires, telles que Kiwi, Spar ou Joker, qui composent son bataillon. Parmi elles, la marque de supermarché haut de gamme Meny, dont NorgesGruppen entend bien « soutenir la croissance », en actant un partenariat avec l’éditeur international de solutions supply chain Manhattan Associates : « Avec le développement continu de nos ventes en ligne, il est devenu évident que nous devions adapter nos capacités de supply chain et d'entreposage pour mieux répondre aux attentes de nos clients, tant en ligne qu'en magasin, pose Per Ola Drøpping, PDG de NorgesGruppen Data. Entre un réseau de magasins aussi étendu et une clientèle en ligne de plus en plus active, la satisfaction des attentes souvent très exigeantes de nos clients est un défi permanent. »

Un nouveau centre à Oslo 

La mission de Manhattan Associates s’axera principalement autour de l’unification de la supply chain de Meny, de la commande jusqu’à la livraison, et de l'optimisation des stocks, de la main-d’œuvre et de l’entreposage. Le logiciel Manhattan Active Warehouse Management sera ainsi déployé dans les différents centres de traitement des commandes en ligne Meny afin de répondre aux besoins de la chaîne. « En matière de e-commerce, nous gérons désormais les commandes en ligne de 50 magasins et nous sommes en train de construire un nouveau centre de traitement des commandes en ligne qui a pour but d’améliorer le service à la clientèle dans la capitale, Oslo, annonce le PDG de Meny, Vegard Kjuus. Nous disposons déjà de la plus grande sélection de produits alimentaires de Norvège, livrés au domicile de nos clients. Avec ce nouveau centre, nous allons avoir une sélection encore plus grande, incluant des produits frais de haute qualité, du pain, des plats préparés, de la viande, du poisson et du fromage. »

Par ailleurs, les solutions de Manhattan Associates sont disponibles en mode cloud pour assurer l’orchestration de n’importe quel type d’automatisation ou de robotique. « En tant qu'application cloud native, Manhattan Active Warehouse Management s'inscrit dans la stratégie technologique de NorgesGruppen, axée sur l'agilité et l'innovation. Nous avons une grande confiance dans les capacités fonctionnelles de Manhattan Active WM et, plus généralement, dans la capacité de la plateforme Manhattan Active à supporter Meny et NorgesGruppen », conclut Per Ola Drøpping.

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