Madrid Hifi orchestre sa logistique avec le WMS IzyPro d’Acsep

Distributeur espagnol fournissant du matériel de sonorisation, des instruments de musique, du matériel de DJ et de l'éclairage de spectacle, Madrid Hifi recherchait un nouveau logiciel de gestion d’entrepôt adapté à son expansion. Une solution lui permettant également de parfaire ses opérations logistiques et d’améliorer ses délais de livraison. À la suite d’un appel d’offres, l’entreprise familiale en fort développement opte pour le WMS IzyPro en cloud d’Acsep, spécialiste de la supply chain numérique. « Avec la mise en œuvre d'IzyPro, nous espérons une amélioration significative de la productivité de nos process entrants et sortants », expose Jorge Rojas, directeur général de Madrid Hifi.

Une logistique « réglée comme du papier à musique »

L’enseigne compte aujourd’hui sept magasins physiques au sein de la capitale espagnole ainsi qu’un site de vente en ligne. Au sein d'un entrepôt de 8 500 m², dont 1 000 m² de salle d'exposition, elle gère 14 000 références, prépare en moyenne 500 commandes et réceptionne plus de 300 articles. Elle compte sur IzyPro pour lui donner « la flexibilité nécessaire pour mieux s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise et optimiser ses flux de travail de manière plus efficace ». Martín Elvira, directeur général d'Acsep Iberia, revient sur le déploiement de la solution et ses bénéfices attendus par Madrid Hifi : « Le défi de la mise en œuvre d'IzyPro était bien entendu de maintenir les niveaux opérationnels, mais aussi de restaurer la confiance des clients en augmentant la qualité de service de Madrid Hifi. De façon plus générale, l’une des forces d’IzyPro est d’automatiser le processus opérationnel depuis la sélection initiale du type de commande jusqu'à son expédition finale. Par ailleurs, notre WMS permet une amélioration rapide et notable des conditions de travail et une réduction significative des erreurs de préparation des commandes. Dorénavant, la logistique de Madrid HiFi est réglée comme du papier à musique ! »

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