[Reportage & Podcast] Le Groupement Les Mousquetaires inaugure la base logistique mixte d’Angoulême

Le Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur une logistique intégrée pour maîtriser l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement. Et depuis 10 ans, l’entreprise déploie son plan de transformation logistique. Une modernisation complète de son réseau de plateformes visant à moderniser sa logistique, assurer le bien-être de ses collaborateurs et gagner en performance via sa filiale dédiée : ITM Logistique Alimentaire International. Au total, le Groupement s’appuie aujourd’hui sur 31 bases d’une surface logistique de 1,9 million de m² et approvisionne plus de 2 000 points de vente Intermarché et Netto sur l’ensemble de la France.

C’est dans ce contexte qu’est sortie de terre la toute nouvelle base logistique mixte d’Angoulême le 1er mars 2023. Après un démarrage difficile, le site, opérationnel et certifié HQE, est aujourd’hui à être inauguré. C’est d’ailleurs Thierry Cotillard, président du Groupement Les Mousquetaires discoure sur le sujet : « Sans entrepôt, sans transport, sans camion, pas d’approvisionnement. La logistique est, avec les achats, un maillon essentiel dans notre métier de distributeur et c’est pour cela que nous en avons fait un pilier stratégique. Cette base d’Angoulême est le symbole de notre savoir-faire qui fait de nous un des principaux acteurs de la logistique en France. Nous livrons 2 500 points de vente et 2 000 remarques qui sillonnent tous les jours pour livrer nos adhérents. Cet outil, nous avons sans cesse essayé d’en développer sa compétitivité : d’anticiper les évolutions métiers, de s’adapter au maillage géographique de nos points de vente et tout cela en réalisant des investissements massifs. »

Une organisation logistique calibrée

Sur ses 72 000 m² de surface (et 23 hectares de terrain), la base d’Angoulême, située plus particulièrement à Roullet-Saint-Estèphe, assure l’approvisionnement d’environ 25 000 références de produits frais, secs et gel sur plus de 160 points de vente de sept départements en Nouvelle-Aquitaine. La gestion de l’entrepôt est assurée par le WMS Infolog et basculera, dans le cadre d’un changement d’outil, vers le WMS Reflex de Hardis Group en 2026. Impressionnante, la plateforme compte 135 quais de chargement, fonctionne 24h/24 et assure la livraison de 56 millions de colis par an, soit 4,6 millions colis par mois et 180 000 par jour. Elle réunit deux anciennes bases, l’une dédiée au sec et au liquide et la seconde dédiée aux produits frais, fruits et légumes et gel. Pour mener à bien cette mutualisation et cette modernisation d’envergure, le Groupement a fait les choses en grand : 100 millions d’euros d’investissement dont 15 millions pour la robotisation, 9,4 millions pour la mécanisation et 1,5 million pour les panneaux photovoltaïques.

Sur la partie frais, la branche logistique du Groupement, ITM LAI, a fait le choix de la mécanisation pour assurer une gestion en flux tendu. 16 100m² y sont dédiés. Grâce au système installé, les produits arrivés dans la nuit ou dans la matinée sont expédiés en fin de journée, permettant ainsi de gagner un ou deux jours sur la date limite sur la consommation du produit et de diminuer la casse. Le système dispose de 12 postes pouvant injecter 700 colis par heure en moyenne. Côté palettisation, 186 chutes sont distribuées par un trieur, tandis que les palettiseurs montent les supports avec la marchandise reçue pour les différents points de vente. Sur cette typologie d’articles frais, en prévisionnel 2024, l’entreprise affiche un volume de 24,3 millions de colis traités. Quant à la gestion des fruits et légumes, en moyenne haute, la base assure 19 000 colis par jour et annonce, en prévisionnel, sur 2024, 5,3 millions de colis traités. Parallèlement, la gestion des produits « gel » s’étend quant à elle sur 8 400 m², pour 2,7 millions de colis par an traités via préparation vocale.

L’espace le plus important de la base, dédié au sec, s’étend sur 39 000 m². Il se découpe en cinq cellules et compte un système robotisé Fives, gérant majoritairement les produits liquides soit un tiers du volume des produits secs. Ce dernier assure le déhoussage, la palettisation et le gravitaire de 7 millions colis sur l’année 2024 (toujours en prévisionnel). Composé de 16 transstockeurs, il dispose d’une capacité de 45 000 colis stockés et représente un investissement de l’ordre de « 10 à 20 millions d’euros », selon Pierre-Yves Escarpit, directeur général d’ITM LAI. Le reste des produits, en préparation classique, s’appuie sur le vocal pour le prélèvement et la préparation des 16,5 millions de colis traités en 2024, soit un total pour le sec de près de 24 millions. Chaque jour, 55 à 60 tours de chargement/expédition assurent la livraison en produits frais de 166 points de vente : 133 Intermarché, 23 Netto, deux drives et huit relais Les Mousquetaires. Le sec est quant à lui livré deux à six fois par semaine.

 © Julien Tuyeras 

Une nouvelle montée en puissance à venir

Cette colossale organisation repose également sur un important nombre de forces vives. Si le site a démarré en 2023 avec 260 CDI, une montée des volumes porte le chiffre à 350 personnes. La base logistique d’Angoulême a pour objectif de compter 440 emplois en CDI d’ici 2025. Ces derniers disposeront d’espaces de pause, de restauration et de vestiaires et le Groupement mise de plus sur une amélioration des conditions de travail grâce à la robotisation de la préparation des boissons non alcoolisés et des colis lourds et une mécanisation de l’activité frais.

Avant-dernière base logistique du plan de transformation logistique et classée seconde au niveau national en termes de taux de service, la base d’Angoulême serait, à terme, capable d’assurer la livraison de 65 à 70 millions de colis à l’année contre 56 millions actuellement. Au total, sur l’année 2024, le Groupement devrait traiter près d’1,1 milliard de colis. Un chiffre qui pourrait rapidement croître suite au rachat de plus de 290 magasins Casino par l’enseigne. « 230 points de vente ont déjà pris le pavillon Intermarché Netto, il en reste 60. Cela nous mettra un point de vente tous les 10 km, versus 17 km auparavant », explique Thierry Cotillard. « Nous absorbons plus 15 % de volumes avec Casino et nous parvenons à les digérer car l’outil est calibré pour. Au-delà des parts de marché, cela nous assure un modèle plus vertueux et nous permet d’effectuer un repositionnement des prix », conclut-il.

Retrouvez l'interview d'Olivier Provost, président d'ITM LAI à propos du plan de transformation logistique du Groupement Les Mousquetaires, engagé en 2012 :